Le groupe
Capgemini – Un Leader pour Leaders

Capgemini – Un Leader pour Leaders

Chiffres clés de l’année 2020

15,8 Md€
de chiffre d’affaires

+12,2% par rapport à 2019

11,9%
de marge opérationnelle

1 119 M€
de free cash flow

270 000
collaborateurs

Près de 50
pays

65% de notre activité
est liée
au Digital et au Cloud

Qui nous sommes

Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 270 000 personnes dans près de 50 pays. Fort de plus de 50 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs d’activité, Capgemini est reconnu par ses clients pour répondre à l’ensemble de leurs besoins, de la stratégie et du design jusqu’au management des opérations, en tirant parti des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution du cloud, de la data, de l’Intelligence Artificielle, de la connectivité, des logiciels, de l’ingénierie digitale et des plateformes.

Notre raison d’être

Libérer les énergies humaines par la technologie pour un avenir inclusif et durable

“Capgemini a un rôle primordial à jouer pour que le futur tienne toutes ses promesses. Nous pensons que toutes les technologies sont porteuses de progrès pour tous si elles sont avant tout pensées par et pour l’humain. Entreprise responsable, le Groupe est lucide sur les promesses comme sur les excès de l’innovation technologique : son rôle est de la rendre utile, accessible et éthique. Cette raison d’être doit agir comme une boussole pour chacun des collaborateurs. »

Paul Hermelin, Président du Conseil d’Administration et
Aiman Ezzat, Directeur Général de Capgemini

Nos valeurs

Nos sept valeurs ont façonné ce que nous sommes aujourd’hui : un leader responsable déterminé à créer un impact positif sur toutes les parties prenantes de notre écosystème

Au cœur de toutes nos actions

Création de valeur

En tant qu’entreprise responsable, nous mettons la technologie au service de nos clients et de la société, en œuvrant pour une innovation utile, accessible et responsable.

Notre offre

Les métiers du Groupe

  • Stratégie & Transformation
    Avec Capgemini Invent, Capgemini dispose des meilleures expertises dans les domaines de la stratégie, des technologies, de la data science et du design créatif pour accompagner les clients au sein d’une économie digitale. Ces activités de conseil en stratégie, innovation et accompagnement de la transformation sont renforcées par les savoir faire de frog et Cambridge Consultants, entités d’Altran.
  • Applications & Technologie
    Capgemini aide ses clients à faire évoluer, moderniser, enrichir et sécuriser leur environnement informatique et digital grâce aux toutes dernières technologies. Nos équipes conçoivent et développent des solutions technologiques, et aident nos clients à optimiser le fonctionnement de leurs parcs applicatifs, ainsi que leur maintenance, pour gagner en agilité opérationnelle. Grâce à Sogeti, filiale de Capgemini, le Groupe propose un modèle de services technologiques locaux, en étroite collaboration avec les équipes des clients.
  • Ingénierie & Opérations
    Les métiers d’Ingénierie et de recherche et développement de Capgemini, renforcés par l’acquisition d’Altran, favorisent les synergies entre les mondes de l’ingénierie et du numérique pour aider nos clients, quel que soit leur secteur d’activité, à construire des produits, des opérations et des services intelligents à grande échelle. Capgemini exploite toute la puissance des données, de la connectivité et des logiciels pour être le pionnier de l’Industrie Intelligente.
    Les opérations regroupent les Business Services du Groupe (comprenant le Business Process Outsourcing et les services transactionnels) ainsi que les services d’installation et de maintenance des infrastructures informatiques de nos clients dans des data centers ou sur le Cloud. Ces services offrent à nos clients une plus grande efficacité et une meilleure excellence opérationnelle et technologique.

Pour plus d’informations sur nos métiers, cliquez ici.
Pour plus d’informations sur nos secteurs, cliquez ici.

 

Nos ressources

Pour une croissance durable

Humaines

270 000 collaborateurs dans près de 50 pays
• Une moyenne d’âge de 34 ans
• Une diversité de compétences et une richesse des métiers

Industrielles

• Des savoir-faire industriels et technologiques reconnus
• La gestion de projets complexes
23 data centers
16 Security Operations Centers
• Près de 50 centres de production
• 5G Lab

Intellectuelles

• Un investissement continu dans la R&D
• Le Capgemini Research Institute, centre de recherche mondialement primé
• Des partenariats stratégiques avec les leaders technologiques et business
• Des alliances avec des universités, des écoles, des centres de recherche, des startup et des experts reconnus

Financières

• Un bilan solide avec une situation nette de 6,1 Md€
1 119 M € de free cash flow

Clients

4,2/5: niveau de satisfaction client obtenu sur les contrats
• Un objectif de 10 millions de tonnes de CO2 économisées d’ici 2030 par nos clients grâce à nos solutions

Talents

10 478 M€ versés au titre des salaires bruts, charges sociales et avantages
• 30%: taux de féminisation des promotions et embauches de Vice-Président
46 heures de formation par collaborateur
7,7/10: niveau d’engagement des collaborateurs, mesuré dans les enquêtes mensuelles internes

Fournisseurs et Partenaires

2 437 M€ d’achats de marchandises et de prestations auprès de nos fournisseurs
Plus de 50 % de prises de commandes réalisées avec nos partenaires

Société Civile et Autorités Publiques

400 M€ de charges d’impôt
837 initiatives ayant un impact social
87% de projets solidaires concernant l’inclusion numérique
Zéro émission nette d’ici 2030
• Contribution aux Objectifs de Développement Durable des Nations unies

Actionnaires et Investisseurs

• Un résultat par action de 5,71 € (+11 % par rapport à 2019)
• 745 M€ distribués à nos actionnaires (226 M€ de dividendes et 519 M€ de rachat d’actions)
• 11,9 % de marge opérationnelle

Pour plus d’informations sur notre approche ESG, cliquez ici.

Des fondamentaux financiers solides

Capgemini a fait preuve d’une remarquable agilité en 2020 pour s’adapter rapidement à un contexte de crise sans précédent tout en procédant à l’acquisition et l’intégration d’Altran, et délivre des résultats en ligne ou supérieurs aux objectifs fixés lors de la publication des résultats du 1er semestre 2020.

Pour plus d’informations sur nos résultats financiers, cliquez ici.

Chiffre d’affaires (en Md €) et marge opérationnelle (en % du chiffre d’affaires)

 

Free Cash-Flow organique (en Md €)

Activités liées au digital et au cloud (en % du chiffre d’affaires)

Une activité et un profil géographique diversifiés

CHIFFRE D’AFFAIRES PAR REGION

CHIFFRE D’AFFAIRES PAR SECTEUR

CHIFFRE D’AFFAIRES PAR METIER

31% AMERIQUE DU NORD 25% SERVICES FINANCIERS 62% APPLICATIONS & TECHNOLOGIE
29% RESTE DE L’EUROPE 22% INDUSTRIE 31% OPÉRATIONS & INGÉNIERIE
22% FRANCE 13% SECTEUR PUBLIC 7% STRATEGY & TRANSFORMATION
11% ROYAUME-UNI ET IRLANDE 12% BIENS DE CONSOMMATION & COMMERCE
7% ASIE-PACIFIQUE ET AMÉRIQUE LATINE 12% TÉLÉCOMMUNICATIONS, MÉDIA & TECHNOLOGIE
10% ÉNERGIE & UTILITIES
6% SERVICES

Un profil de crédit solide

Le Groupe a une structure financière saine. L’agence de notation financière Standard & Poor’s a confirmé en septembre 2020 la Note de crédit long terme BBB, associée à une perspective neutre, qu’elle avait attribuée à Capgemini en mars 2020.

Pour plus d’informations sur nos Dette & Obligations, cliquez ici.

Nos perspectives pour 2025

Chiffre d’affaires

+7 % à +9 %

par an
à taux de change constants
(en moyenne sur 2020-2025)

Marge opérationnelle de

14%

d’ici 2025

Pour plus d’informations sur nos perspectives, cliquez ici (page en anglais)

Derniers rapports

Cliquer sur les images pour accéder aux versions interactive et pdf des documents ci-dessous :

2020
Document d’Enregistrement Universel

2020
Rapport Annuel Intégré