Le groupe
Capgemini – Un Leader pour Leaders

Capgemini – Un Leader pour Leaders

Chiffres clés de l’année 2021

18,2 Md€
de chiffre d’affaires

+14,6% par rapport à 2020

12,9%
de marge opérationnelle

1 873 M€
de free cash flow

324 700
collaborateurs

55
pays

environ 65% de notre activité est liée
au Digital et au Cloud

Qui nous sommes

Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 325 000 personnes dans 55 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d’être : libérer les énergies humaines par la technologie pour un avenir inclusif et durable. Fort de plus de 50 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs d’activité, Capgemini est reconnu par ses clients pour répondre à l’ensemble de leurs besoins, de la stratégie et du design jusqu’au management des opérations, en tirant parti des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution du cloud, de la data, de l’Intelligence Artificielle, de la connectivité, des logiciels, de l’ingénierie digitale et des plateformes.

Notre raison d’être

Libérer les énergies humaines par la technologie pour un avenir inclusif et durable

“Capgemini a un rôle primordial à jouer pour que le futur tienne toutes ses promesses. Nous pensons que toutes les technologies sont porteuses de progrès pour tous si elles sont avant tout pensées par et pour l’humain. Entreprise responsable, le Groupe est lucide sur les promesses comme sur les excès de l’innovation technologique : son rôle est de la rendre utile, accessible et éthique. Cette raison d’être doit agir comme une boussole pour chacun des collaborateurs. »

Paul Hermelin, Président du Conseil d’Administration et
Aiman Ezzat, Directeur Général de Capgemini

Nos valeurs

Nos sept valeurs ont façonné ce que nous sommes aujourd’hui : un leader responsable déterminé à créer un impact positif sur toutes les parties prenantes de notre écosystème

Au cœur de toutes nos actions

Création de valeur

En tant qu’entreprise responsable, nous mettons la technologie au service de nos clients et de la société, en œuvrant pour une innovation utile, accessible et responsable.

Notre offre

Les métiers du Groupe

  • Stratégie & Transformation
    Avec Capgemini Invent, Capgemini dispose des meilleures expertises dans les domaines de la stratégie, des technologies, de la data science et du design créatif pour accompagner les clients au sein d’une économie digitale. Ces activités de conseil en stratégie, innovation et accompagnement de la transformation sont renforcées par les savoir faire de frog et Cambridge Consultants, entités d’Altran.
  • Applications & Technologie
    Capgemini aide ses clients à faire évoluer, moderniser, enrichir et sécuriser leur environnement informatique et digital grâce aux toutes dernières technologies. Nos équipes conçoivent et développent des solutions technologiques, et aident nos clients à optimiser le fonctionnement de leurs parcs applicatifs, ainsi que leur maintenance, pour gagner en agilité opérationnelle. Grâce à Sogeti, filiale de Capgemini, le Groupe propose un modèle de services technologiques locaux, en étroite collaboration avec les équipes des clients.
  • Ingénierie & Opérations
    Les métiers d’Ingénierie et de recherche et développement de Capgemini, renforcés par l’acquisition d’Altran, favorisent les synergies entre les mondes de l’ingénierie et du numérique pour aider nos clients, quel que soit leur secteur d’activité, à construire des produits, des opérations et des services intelligents à grande échelle. Capgemini exploite toute la puissance des données, de la connectivité et des logiciels pour être le pionnier de l’Industrie Intelligente.
    Les opérations regroupent les Business Services du Groupe (comprenant le Business Process Outsourcing et les services transactionnels) ainsi que les services d’installation et de maintenance des infrastructures informatiques de nos clients dans des data centers ou sur le Cloud. Ces services offrent à nos clients une plus grande efficacité et une meilleure excellence opérationnelle et technologique.

Pour plus d’informations sur nos métiers, cliquez ici.
Pour plus d’informations sur nos secteurs, cliquez ici.

 

Nos ressources

Pour une croissance durable

Humaines

325 000 collaborateurs dans 55 pays
• Une moyenne d’âge de 34 ans
• Une diversité de compétences et une richesse des métiers

Industrielles

• Des savoir-faire industriels et technologiques reconnus
• La gestion de projets complexes
12 data centers
15 Security Operations Centers
• Près de 50 centres de production

Intellectuelles

• Un investissement continu dans la R&D
• Le Capgemini Research Institute, centre de recherche mondialement primé
• Des partenariats stratégiques avec les leaders technologiques et business
• Des alliances avec des universités, des écoles, des centres de recherche, des startup et des experts reconnus
• Capgemini, une marque reconnue dans toutes les géographies

Financières

• Un bilan solide avec une situation nette de 8,5 Md€
1 873 M € de free cash flow

Clients

4,2/5: niveau de satisfaction client obtenu sur les contrats
• Un objectif de 10 millions de tonnes de CO2 économisées bien avant 2050 par nos clients grâce à nos solutions
• Travaille avec 85% des 200 plus grandes entreprises cotées en bourse du Forbes Global 2000

Talents

12 192 M€ versés au titre des salaires bruts, charges sociales et avantages
35,8% de femmes dans les effectifs
20,7% de femmes au sein des leaders exécutifs du Groupe
12,7 M d’heures de formation
8/10: niveau d’engagement des collaborateurs, mesuré dans les enquêtes mensuelles internes

Fournisseurs et Partenaires

2 718 M€ d’achats de marchandises et de prestations auprès de nos fournisseurs
• Majorité de prises de commandes réalisées avec nos partenaires

Société Civile et Autorités Publiques

526 M€ de charges d’impôt
694 initiatives ayant un impact social
Zéro émission nette d’ici 2030
• Contribution aux Objectifs de Développement Durable des Nations unies

Actionnaires et Investisseurs

• Un résultat par action de 6,87 € (+20 % par rapport à 2020)
• 529 M€ distribués à nos actionnaires (329 M€ de dividendes et 200 M€ de rachat d’actions)
• 12,9 % de marge opérationnelle

Pour plus d’informations sur notre approche ESG, cliquez ici.

Des fondamentaux financiers solides

Capgemini a délivré en 2021 des résultats supérieurs à ses objectifs tels que relevés à nouveau en octobre 2021. Dans un contexte de reprise économique marquée à l’échelle mondiale, l’année 2021 a mis en évidence l’accélération de la transformation digitale des grandes entreprises et organisations.

Pour plus d’informations sur nos résultats financiers, cliquez ici.

Chiffre d’affaires (en Md €) et marge opérationnelle (en % du chiffre d’affaires)

 

Free Cash-Flow organique (en Md €)

Activités liées au digital et au cloud (en % du chiffre d’affaires)

Une activité et un profil géographique diversifiés

CHIFFRE D’AFFAIRES PAR REGION

CHIFFRE D’AFFAIRES PAR SECTEUR

CHIFFRE D’AFFAIRES PAR METIER

31% RESTE DE L’EUROPE 25% INDUSTRIE 62% APPLICATIONS & TECHNOLOGIE
29% AMERIQUE DU NORD 22% SERVICES FINANCIERS 31% OPÉRATIONS & INGÉNIERIE
21% FRANCE 14% SECTEUR PUBLIC 7% STRATEGY & TRANSFORMATION
11% ROYAUME-UNI ET IRLANDE 13% TÉLÉCOMMUNICATIONS, MÉDIA & TECHNOLOGIE
8% ASIE-PACIFIQUE ET AMÉRIQUE LATINE 13% BIENS DE CONSOMMATION & COMMERCE
8% ÉNERGIE & UTILITIES
5% SERVICES

Un profil de crédit solide

Le Groupe a une structure financière saine. L’agence de notation financière Standard & Poor’s a amélioré en février 2022 la Note de crédit long terme BBB, associée à une perspective positive.

Pour plus d’informations sur nos Dette & Obligations, cliquez ici.

Nos perspectives pour 2025

Chiffre d’affaires

+7 % à +9 %

par an
à taux de change constants
(en moyenne sur 2020-2025)

Marge opérationnelle de

14%

d’ici 2025

Pour plus d’informations sur nos perspectives, cliquez ici (page en anglais)

Derniers rapports

Cliquer sur les images pour accéder aux versions interactive et pdf des documents ci-dessous :

2021
Document d’Enregistrement Universel

2021
Rapport Annuel Intégré